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Datos del anuncio

Atención:

En atención a la legislación vigente, los contratos de trabajo podrán realizarse con personas de nacionalidad española, personas nacionales de los estados miembros de la Unión Europea o de los otros estados del espacio económico europeo y personas que, careciendo de este requisito, residan legalmente en España y dispongan de autorización administrativa para trabajar. Por tanto, las personas que envíen su currículo a través del Área de Gestión del Servicio Andaluz de Empleo, deberán encontrarse en alguna de estas situaciones.
Oferta gestionada por Agentes de Empresa

Coordinador/a con DISCAPACIDAD para Contact Center

Datos de la oferta
Código del anuncio OM\2021\000185
Nombre del anuncio Coordinador/a con DISCAPACIDAD para Contact Center
Descripción del anuncio Empresa en crecimiento busca Coordinador/a con DISCAPACIDAD para Contact Center ubicado en MÁLAGA. Funciones: Definición de la línea generales de acción del programa de Calidad Total, realizar seguimietno de este; establecer propuestas para la realización de la captación y formación de los teleoperacodres/as y gestores; elaboración de Rapport de las motorizaciones realizadas; retroalimentaciones a los/as teleoperadores/as y gestores/as de las llamadas auditadas; programa de las actividades de implementación, definición del modelo de control para la evaluación de la calidad en la empresa. Se requiere: Nivel avanzado en la herramientas y soportes tecnológicos de Contact Center y nivel medio de Excel. Autonomía y capacidad de gestión. Orientación al detalle. Capacidad analítica, de iniciativa, de organización. Disponibilidad de trabajar turnos rotativos o partidos de lunes a viernes. Con residencia en MÁLAGA o alrededores. Grado de discapacidad igual o superior al 33%. Se ofrece: Jornada completa de Lunes a Viernes. Salario según convenio. Contrato indefinido.
Anuncio para personas con discapacidad Exclusivamente
Número de puestos 3
Categoría COMERCIAL / VENTAS
País ESPAÑA
Comunidad Autónoma ANDALUCÍA
Provincia MÁLAGA
Localidad MALAGA


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