Atención:
En atención a la legislación vigente, los contratos de trabajo podrán realizarse con personas de nacionalidad española, personas nacionales de los estados miembros de la Unión Europea o de los otros estados del espacio económico europeo y personas que, careciendo de este requisito, residan legalmente en España y dispongan de autorización administrativa para trabajar. Por tanto, las personas que envíen su currículo a través del Área de Gestión del Servicio Andaluz de Empleo, deberán encontrarse en alguna de estas situaciones.TÉCNICO JUNIOR DE SOPORTE INFORMÁTICO / JUNIOR SERVICE DESK ANALYST
| Código del anuncio | OM\2019\008973 |
| Nombre del anuncio | TÉCNICO JUNIOR DE SOPORTE INFORMÁTICO / JUNIOR SERVICE DESK ANALYST |
| Descripción del anuncio | Dominio de inglés. Soporte técnico local y remoto para la solución de incidentes de clientes. Se ofrece contrato indefinido en el departamento de IT en Fuengirola / Mijas en colaboración con el departamento de IT en Oslo. El horario de atención al cliente es de 7:00 am a 6:00 pm. Funciones: Ayudar a los usuarios a resolver problemas con el hardware o el software del ordenador. Responder a las preguntas, evaluar problemas con equipos y aplicaciones de IT y ayudar a resolverlos. También trabajará en estrecha colaboración con personal del departamento de IT para proporcionar asistencia en tareas que están fuera del alcance de su conocimiento o experiencia. Para ello deberá: Proporcionar asistencia técnica, telefónica, por correo electrónico y remota para los clientes internos de IT. Registrará incidentes y cree artículos de la base de conocimientos, incluidos los pasos de solución de problemas, las soluciones y los resultados en el sistema de Jira Service Desk y Confluence |
| Número de puestos | 1 |
| Categoría | INFORMÁTICA/TELECOMUNICACIONES |
| País | ESPAÑA |
| Comunidad Autónoma | ANDALUCÍA |
| Provincia | MÁLAGA |
| Localidad | FUENGIROLA |
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