Atención:
En atención a la legislación vigente, los contratos de trabajo podrán realizarse con personas de nacionalidad española, personas nacionales de los estados miembros de la Unión Europea o de los otros estados del espacio económico europeo y personas que, careciendo de este requisito, residan legalmente en España y dispongan de autorización administrativa para trabajar. Por tanto, las personas que envíen su currículo a través del Área de Gestión del Servicio Andaluz de Empleo, deberán encontrarse en alguna de estas situaciones.PERSONAL DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA METROPOLITANO DE GRANADA
| Código del anuncio | OM\2016\006650 |
| Nombre del anuncio | PERSONAL DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA METROPOLITANO DE GRANADA |
| Descripción del anuncio | UTE AVANZA METRO DE GRANADA, dedicada a la prestación de servicios de transporte terrestre de viajeros, precisa Personal de Información y atención al cliente. Descripción del puesto: siguiendo la política de Atención al cliente y las obligaciones contractuales establecidas en la empresa darán asistencia a los usuarios para satisfacer sus necesidades, colaborando en la resolución de las incidencias ocasionadas en el desarrollo del servicio. Funciones principales: Información al usuario; recepción, registro y gestión de reclamaciones y sugerencias; aplicación de la legislación vigente en cuanto al transporte en tranvía y reglamento de viajeros; correcta aplicación del manual operativo de atención al cliente y cumplimiento de los procedimientos establecidos; recepción de CV en los puntos de atención al cliente; registro de comunicaciones recibida. Requisitos del puesto: Formación de Bachillerato o Grado Superior de Formación Profesional en la rama administrativa y/o comercial; experiencia de 1 a 3 años en puesto similar; formación técnica específica en atención y gestión de reclamaciones de clientes/usuarios; Imprescindible Inglés avanzado, valorándose formación en otros idiomas. Manejo de Herramientas ofimáticas. Imprescindible permiso de conducir clase B. SE OFRECE: Contrato Indefinido. Jornada completa. |
| Número de puestos | 3 |
| Categoría | DEPENDIENTES/INFORMACIÓN |
| Subcategoría | INFORMACIÓN / AZAFATAS / PROMOCIÓN COMERCIAL |
| Nivel profesional | TÉCNICOS Y SIN CATEGORÍA LABORAL DETERMINADA |
| País | ESPAÑA |
| Comunidad Autónoma | ANDALUCÍA |
| Provincia | GRANADA |
| Localidad | GRANADA |
Anuncios de Empleo